ご利用ガイド

お支払い方法について

モバレコ バリューストアでは、お申込みいただく端末やSIMカードによってお支払い方法が異なります。
製品詳細ページに記載がございますので、ご確認ください

端末をご購入の場合 クレジットカード(一括) / クレジットカード(24回分割) / 代金引換
SIMカードをご購入の場合 クレジットカード / 口座振込み(TJCのみ)
対応クレジットカード

VISA / JCB / AMERICAN EXPRESS / Master Card / Diners Club (※)

クレジットカード一覧

※ デビットカードはご利用いただけません。

商品のお届けについて

配送は、基本的に佐川急便にて行っております。商品によっては一部、クロネコヤマトで発送させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。また、送料は一律540円(税込)です。ご希望の時間にお届けさせていただきます。

発送目安 最短翌日発送 (※1)
配送料金 全国一律540円(税込)
配送業者 佐川急便 / クロネコヤマト(※2)
配送時間

8-12 / 12-14 / 14-16 / 16-18 / 20-21(※3)

選べるお届け時間の画像

※1 お住まいの地域によって、到着の日時は異なります。

※2 お客様にて配達業者を選択することはできません、あらかじめご了承ください。

※3 商品やプランによっては、到着の日時をお選びいただけない場合がございます。

営業時間について

モバレコ バリューストアはより多くのお客様に格安スマホを手にしていただくため、年中無休 24時間Webからのお申込み受付を行っております。
※お電話での受付対応は平日9時~18時です。
※土日祝日・営業時間外のお申込みは翌営業日の対応となります。在庫が確保でき次第、随時発送を行っております。

キャンセルについて

【端末/エントリーパッケージをご購入のお客様】
商品発送前に限りキャンセルが可能となります。商品発送完了メールをお送り後は原則的にキャンセル不可となります。
また、以下の場合もキャンセルを承れない場合がございますので、予めご了承下さい。
・当日の発送処理中
・受発注商品のキャンセル
【UQ mobile/U-mobileをご購入のお客様】
エントリー前につき可能です。受付状況を一度お問い合わせください。
※エントリー後のキャンセルにつきましてはお客様ご自身にてご契約のMVNOへのお問い合わせとなります。

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製品ページに記載がございますので、ご確認ください。

端末をご購入の場合 クレジットカード(一括)
クレジットカード(24回分割)
代金引換
SIMカードをご購入の場合 クレジットカード
口座振込み(TJCのみ)
対応クレジットカード VISA / JCB /
AMERICAN EXPRESS /
Master Card / Diners Club(※)

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配送は、基本的に佐川急便にて行っております。商品によっては一部、クロネコヤマトで発送させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。また、送料は一律540円(税込)です。ご希望の時間にお届けさせていただきます。

発送目安 最短翌日発送 (※1)
配送料 全国一律540円(税込)
配送業者 佐川急便 / クロネコヤマト(※2)
配達時間 8-12 / 12-14 / 14-16 / 16-18 / 20-21(※3)
  • ※1 お住まいの地域によって、到着の日時は異なります。
  • ※2 お客様にて配達業者を選択することはできません、あらかじめご了承ください。
  • ※3 商品やプランによっては、到着の日時をお選びいただけない場合がございます。

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ご注文のキャンセルについて

【端末/エントリーパッケージをご購入のお客様】
商品発送前に限りキャンセルが可能となります。商品発送完了メールをお送り後は原則的にキャンセル不可となります。
また、以下の場合もキャンセルを承れない場合がございますので、予めご了承下さい。
・当日の発送処理中
・受発注商品のキャンセル
【UQ mobile/U-mobileをご購入のお客様】
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※エントリー後のキャンセルにつきましてはお客様ご自身にてご契約のMVNOへのお問い合わせとなります。